Zásady ochrany soukromí

Felixspin Casino se zavazuje chránit vaše osobní údaje a udržovat důvěru našich uživatelů. Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme a sdílíme vaše informace.

Shromažďování údajů

Když si vytvoříte účet nebo interagujete s našimi webovými stránkami, můžeme shromažďovat následující typy údajů:

• Kontaktní informace: jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo
• Údaje o účtu: uživatelské jméno, heslo (zašifrované), historie přihlášení
• Transakční údaje: platební informace, sázková aktivita
• Údaje o zařízení a prohlížeči: typ zařízení, typ prohlížeče, operační systém
• Údaje o poloze: IP adresa, geolokace

Můžeme také shromažďovat údaje z třetích stran, jako jsou platformy sociálních médií nebo akce v herním průmyslu.

Použití údajů

Vaše údaje používáme k:

• Vytvoření a správě vašeho účtu
• Poskytování zákaznické podpory a služeb
• Vylepšení našich webových stránek a uživatelského zážitku
• Analýze vzorců a trendů používání
• Posílání cílených marketingových sdělení
• Splnění regulačních požadavků

Ukládání údajů

Vaše údaje jsou uloženy na zabezpečených serverech umístěných v Evropské unii. Používáme průmyslově standardní šifrování (HTTPS) k ochraně vašich údajů během přenosu.

Sdílení údajů

Můžeme sdílet vaše údaje s:

• Třetími stranami poskytujícími služby: platebními zpracovateli, e-mailovými marketéry, analytickými nástroji
• Regulačními orgány: herními komisemi, daňovými úřady
• Orgány činnými v trestním řízení: pro legitimní účely

Cookies a sledování

Naše webové stránky používají cookies k:

• Ověření vašich přihlášení
• Analýze vzorců používání
• Doručování cílených marketingových sdělení

Můžete se od sledování cookies odhlásit úpravou nastavení vašeho prohlížeče.

Práva na ochranu údajů

Máte právo:

• Na přístup k vašim osobním údajům
• Opravit nebo aktualizovat vaše údaje
• Vymazat vaše údaje (s ohledem na regulační požadavky)
• Omezit zpracování citlivých údajů
• Přenést vaše údaje k jinému poskytovateli služeb

Pro uplatnění těchto práv prosím kontaktujte náš tým podpory.

Ochrana soukromí dětí

Údaje od dětí mladších 18 let shromažďujeme vědomě. Pokud jste rodič nebo opatrovník dítěte, které nám poskytlo své osobní údaje, prosím okamžitě nás kontaktujte.

Změny těchto zásad

Vyhrazujeme si právo kdykoli aktualizovat tyto Zásady ochrany osobních údajů. Změny nabudou účinnosti po zveřejnění na našich webových stránkách.

Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy ohledně našich Zásad ochrany osobních údajů, prosím kontaktujte náš tým podpory:

• E-mail: [email protected]
• Telefon

Datum účinnosti

Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 1. května 2024.